Términos y Condiciones de Uso – JappiPass

Bienvenido a JappiPass, una plataforma web que permite a los usuarios explorar hoteles y reservar servicios de DayPass. Al acceder, navegar o utilizar el sitio web www.jappipass.com (en adelante, “la Plataforma”), aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones.

1. Definiciones

• Usuario: Persona que navega o utiliza la plataforma para consultar o reservar servicios.
• Hotel Afiliado: Establecimiento que ofrece servicios de DayPass a través de JappiPass.
• DayPass: Servicio de acceso temporal a instalaciones del hotel (piscina, spa, restaurante, etc.).
• JappiPass: Empresa propietaria de la plataforma.

2. Naturaleza del servicio

JappiPass actúa como intermediario digital entre el Usuario y los Hoteles Afiliados. La plataforma permite visualizar hoteles disponibles y reservar servicios de DayPass directamente desde la plataforma.

Importante: JappiPass no es propietario ni operador de los hoteles, ni es responsable directo por la calidad o ejecución del servicio proporcionado por el hotel.

3. Registro de usuarios

• El usuario debe registrarse con una cuenta válida para realizar reservas.
• La información debe ser veraz y actualizada.
• El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales.

4. Reservas y pagos

• Las reservas están sujetas a disponibilidad del hotel.
• El usuario acepta los términos del hotel al reservar.
• El pago se realiza en la plataforma y será notificado al hotel.

5. Cancelaciones y reembolsos

Las políticas de cancelación y reembolso dependen del hotel y serán mostradas en el proceso de reserva. JappiPass solo gestiona reembolsos autorizados por el hotel.

6. Responsabilidad

• No somos responsables por la experiencia del usuario en el hotel.
• No respondemos por incidentes, pérdidas o daños durante el uso del DayPass.
• No garantizamos la exactitud de la información proporcionada por los hoteles.

7. Contenido de la plataforma

Todo el contenido de la plataforma es propiedad de JappiPass o sus licenciatarios. Se prohíbe su uso o reproducción sin autorización.

8. Conducta del usuario

El usuario se compromete a no utilizar la plataforma con fines ilícitos ni a interferir con su funcionamiento.

9. Modificaciones

JappiPass puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en la plataforma y entrarán en vigencia de forma inmediata.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Las controversias serán resueltas por los tribunales competentes de la Ciudad de México.

11. Contacto

Para cualquier duda o consulta, escríbenos a: soporte@jappipass.com